Verloren voorwerpen in trams gedoneerd aan hulporganisaties

Niet-opgeëiste persoonlijke bezittingen die in trams en metro’s worden aangetroffen, worden aan verschillende instellingen gedoneerd om te worden uitgedeeld aan mensen in nood, zei een hoge functionaris van de Turkse staatsspoorwegen.

“We volgen een specifiek proces met betrekking tot verloren bezittingen. Wanneer vergeten voorwerpen worden gevonden door onze treinoperatoren en beveiligingspersoneel, worden ze dienovereenkomstig gedocumenteerd”, zegt Ömer Demirdirek, een topfunctionaris bij het directoraat van spoorwegsystemen in de Centraal-Anatolische provincie Kayseri. .

“Wij bieden hulp aan onze passagiers als zij dezelfde dag nog aangifte doen. Als zij de volgende dag aangifte doen, worden de verloren voorwerpen naar ons hoofdkantoor gestuurd. Hier slaan wij ze veilig op. Van deze vergeten voorwerpen publiceren wij een lijst. items op onze officiële website. Burgers kunnen deze lijst raadplegen om hun verloren bezittingen terug te vinden”, voegde hij eraan toe.

Demirdirek merkte op dat dezelfde praktijk en procedure wordt toegepast op elke metro- en tramdienst in het hele land en merkte op dat items met een aanzienlijke geldwaarde doorgaans gedurende een periode van drie dagen door stationsmanagers worden bewaard.

Na drie maanden worden ze gedoneerd aan hulporganisaties, met name aan het Disaster and Emergency Management Presidency (AFAD) van Türkiye en de Turkse Rode Halve Maan.

Er wordt op gewezen dat studenten en ouderen in de trams de neiging hebben hun bezittingen het vaakst te vergeten, en eraan toe te voegen dat zelfs ouders hun kinderen kunnen vergeten.

“Onze studenten vergeten vaak hun tassen, boeken, pennen, notitieboekjes, portemonnees en vooral hun ov-kaarten. Ouderen daarentegen laten meestal hun wandelstokken en identiteitskaarten achter. Soms kunnen gezinnen hun kinderen per ongeluk in het voertuig achterlaten. Als burgers in dergelijke gevallen onmiddellijk contact met ons opnemen, garanderen we de veilige terugkeer van de kinderen naar hun families.”

Demirdirek legde ook uit dat ze bepaalde verificatieprocedures toepassen om de eigendom van de verloren voorwerpen te bevestigen.

“Als iemand bijvoorbeeld zijn identiteitskaart kwijt is, vragen we om bepaalde gegevens die op de kaart staan. Als het om een ​​verloren telefoon gaat, kunnen we meer gedetailleerde vragen stellen, zoals het invoeren van het wachtwoord. Zodra we er volledig van overtuigd zijn dat het item van hen is, documenteren wij de overdracht van de bezittingen.”