Nieuw protocol voor gezondheidsafspraken om no-shows tegen te gaan
Vanaf 13 mei zullen openbare ziekenhuizen in het hele land een systeem voor bevestigde afspraken invoeren, waarbij patiënten hun afspraak de dag ervoor vóór 20.00 uur moeten valideren, zo heeft minister van Volksgezondheid Fahrettin Koca aangekondigd.
De aankondiging kwam na een uitgebreide evaluatie tijdens de Nationale Gezondheidsevaluatie- en Coördinatiebijeenkomst op 9 mei.
Koca ging dieper in op het nieuwe systeem, waarbij kankerpatiënten en burgers van 65 jaar en ouder worden vrijgesteld, terwijl hij maatregelen schetst om herhaalde no-shows op afspraken te voorkomen.
Eerder werd bekend dat wie twee keer zijn afspraak miste, vijftien dagen lang vanuit geen enkel filiaal afspraken kan inplannen. Dit besluit werd verlaten en de huidige praktijk beperkt tot dezelfde branche zal worden voortgezet.
Het besluit is bedoeld om het hardnekkige probleem van gemiste afspraken, wat resulteert in langere wachttijden voor anderen die medische evaluatie nodig hebben, recht te zetten.
Vorig jaar misten ongeveer 23 miljoen mensen minstens één afspraak, wat neerkomt op een kwart van de bevolking, met een totaal van 81 miljoen gemiste afspraken, zei Koca.
Hij onderstreepte verder dat het besluit tot doel heeft de gezondheidszorg te optimaliseren door ervoor te zorgen dat 30 procent van de afspraakcapaciteit, die verspild wordt door gemiste afspraken, effectief wordt benut.
Bovendien gaf Koca inzicht in de recente hervormingen in de gezondheidszorg, waarbij de nadruk werd gelegd op de vooruitgang die is geboekt bij het verbeteren van de rechten en het welzijn van artsen, waaronder pensioenuitkeringen en maatregelen om geweld tegen medisch personeel te bestrijden.
Hij schetste ook initiatieven zoals gezondheidszorg op afstand, het faciliteren van online follow-ups van chronische patiënten en het bevorderen van screeningprogramma's voor vroege detectie en behandeling.
