Een jaar na de overname van Twitter door Musk blijft X in rep en roer
Een jaar geleden kocht Elon Musk X, voorheen bekend als Twitter, en nam het platform mee op een reis die resulteerde in verloren geld, adverteerders en vertrouwen.
Musk sloot de deal van $44 miljard op 27 oktober 2022, waarbij hij te maken kreeg met een rechtszaak die hem aan de aankoopvoorwaarden hield waaraan hij graag wilde ontsnappen.
In de dagen na zijn aankoop ontsloeg Musk snel leidinggevenden die Twitter runden en nam hij het beursgenoteerde bedrijf privé.
Hij ontsloeg ook de meeste werknemers van het in San Francisco gevestigde bedrijf, waardoor de gelederen van 8.000 naar minder dan 1.500 gingen.
Twitter-werknemers werd gevraagd zich onvoorwaardelijk te engageren voor hun baan en afstand te doen van elk idee van telewerken.
In juli schrapte Musk het wereldwijd erkende vogellogo van Twitter en veranderde de naam van het platform in X.
In de maanden na zijn overname schrapte Musk de moderatie van inhoud, herstelde hij accounts van eerder verboden extremisten en stond hij gebruikers toe accountverificatie aan te schaffen, waardoor ze konden profiteren van virale – maar vaak onnauwkeurige – berichten.
Musk verdedigde dergelijke veranderingen in naam van de vrijheid van meningsuiting.
De stappen die Musk bij X heeft gezet ‘hebben geleid tot een toename van het delen van desinformatie en haatzaaiende uitlatingen’, schrijft PolitiFact in een rapport, dat een weerspiegeling is van een reeks groepen die giftige inhoud op sociale media volgen.
Deze maand kondigde de Europese Commissie een onderzoek aan naar X wegens vermeende verspreiding van valse informatie en terroristische inhoud met betrekking tot het conflict tussen Israël en Hamas.
Het afgelopen jaar stortten de advertentieactiviteiten van het platform gedeeltelijk in, omdat marketeers verzuurd raakten op X.
Insider Intelligence voorspelt dat X 2023 zal afsluiten met 2,98 miljard dollar aan advertentie-inkomsten, vergeleken met 4,14 miljard dollar in 2022.
Musk zei begin dit jaar dat de waarde van het bedrijf meer dan gehalveerd was tot 20 miljard dollar.
Musk begon kosten in rekening te brengen voor functies die ooit gratis waren op Twitter, in een poging geld te verdienen aan abonnementen.
Hij heeft voorgesteld om alle X-gebruikers in rekening te brengen, maar het idee werd breed gedragen. Industrieanalisten zeiden dat X nog minder aantrekkelijk zou worden voor adverteerders.
“De wonden van X zijn bijna volledig door zichzelf toegebracht”, vertelde Insider Intelligence-analist Jasmine Enberg aan AFP.
“Musk’s behandeling van het platform als een technologie die hij in zijn visie opnieuw zou kunnen maken, in plaats van als een sociaal netwerk dat wordt aangedreven door mensen en advertentiegeld, is de grootste oorzaak van de exodus van adverteerders, het verval van gebruikers en het verlies van zijn plaats als centraal knooppunt voor nieuws.”
Tijdens zijn toespraak op een recente technologieconferentie schatte Yaccarino het aantal dagelijks actieve X-gebruikers op 225 miljoen, een daling van ruim 10 procent ten opzichte van het moment dat Musk het bedrijf kocht.
Twitter-opgevers zijn een soort diaspora geworden, verspreid over Mastodon, Bluesky, Threads en andere platforms op zoek naar een nieuw thuis voor sociale media.