Amazon sluit Fresh and Go-winkels in het kader van Whole Foods-push
Mensen lopen een Amazon Go-winkel in Seattle uit, 4 maart 2020. (AP Photo/Ted S. Warren, Bestand)
Amazon heeft aangekondigd dat het zijn echte Go- en Fresh-winkels sluit om zich te concentreren op zijn Whole Foods-markten en online boodschappenbezorging.
Go- en Fresh-winkels fungeerden als innovatiecentra voor Amazon, dat systemen testte zoals het elimineren van kassa’s en het automatisch factureren van klanten voor de artikelen die ze bij zich hebben als ze de winkel verlaten.
“Go and Fresh liet zien wat technologisch mogelijk was, maar niet wat economisch haalbaar was”, zegt Zak Stambor, senior analist van Emarketer.
“De weddenschap is dat boodschappen op de massamarkt efficiënter worden verkocht door bezorging op dezelfde dag, met Whole Foods als het belangrijkste fysieke retailmerk.”
De omzet van boodschappen bij Amazon’s bezorgservice op dezelfde dag is het afgelopen jaar 40 keer zo groot geworden en een optie voor ultrasnelle bezorging van vers voedsel en andere artikelen in 30 minuten of minder wordt volgens het bedrijf getest.
Amazon zal “namens klanten blijven uitvinden om een grootschalige fysieke winkelformule te ontwikkelen die klanten een onderscheidende keuze, waarde en gemak biedt”, aldus de e-commercegigant in een blogpost.
Amazon wil de komende jaren ruim honderd nieuwe Whole Foods-winkels openen, waarbij enkele Go- en Fresh-winkels worden omgebouwd tot Whole Foods-winkels.
De omzet van Whole Foods is met 40 procent gegroeid en het aantal winkels is toegenomen tot meer dan 550 locaties sinds de keten in 2017 door Amazon werd gekocht.
De deal werd gewaardeerd op $ 13,7 miljard.
Amazon rangschikte zichzelf als een van de drie grootste kruideniers in de Verenigde Staten.
