Turkish Airlines breidt het huisdiercomfort op Istanbul Airport uit
Turkish Airlines (THY) heeft de reisomstandigheden voor huisdieren die in de vrachtruimen van vliegtuigen worden vervoerd verbeterd via een speciale ‘Pet Lounge’ op de luchthaven van Istanbul, waar dieren voorafgaand aan hun vlucht worden verzorgd in een gecontroleerde en op comfort gerichte omgeving.
klasse = “cf”>
De luchtvaartmaatschappij staat toe dat kleine huisdieren met een gewicht tot 8 kilogram met hun dragers in de cabine reizen, op voorwaarde dat ze aan de maatvereisten voldoen. Dieren die deze limieten overschrijden, worden in de vrachtruimte vervoerd onder de categorie die bekend staat als “AVIH” (Animal on Hold). Om de omstandigheden voor deze huisdieren te verbeteren, heeft Turkish Airlines de lounge ongeveer anderhalf jaar geleden opgericht.
De ongeveer 250 vierkante meter grote faciliteit, gelegen onder de B-pier van de internationale vertrekterminal, is ontworpen om het proces vóór de vlucht minder stressvol en comfortabeler te maken voor dieren die niet in de cabine kunnen reizen. De lounge bestaat uit aparte, volledig onafhankelijke gedeelten voor katten, honden en vogels, met een totale capaciteit van 32 honden, 36 katten en 10 vogels tegelijk.
Elke sectie is zorgvuldig ingedeeld om ervoor te zorgen dat de dieren elkaar niet zien, waardoor stress wordt geminimaliseerd. Hygiëne, ventilatie en verlichting worden nauwlettend in de gaten gehouden, terwijl zelfs de muziek die in de lounge wordt gespeeld speciaal is geselecteerd om de rust onder de dieren te bevorderen. Alle systemen, inclusief luchtcirculatie en geluid, zijn geautomatiseerd.
Een team bestaande uit een dierenarts en een veterinaire technicus houdt toezicht op de gezondheid van de dieren tijdens hun verblijf. Het personeel zorgt voor de voeding, rustregelingen en uitgebreide gezondheidscontroles vóór de vlucht, zodat elk dier geschikt is om te reizen. De geschiktheid van de kooi en rasspecifieke vereisten worden ook beoordeeld als onderdeel van routinematige controles.
klasse = “cf”>
De lounge beschikt ook over een open terras, waar de dieren kunnen bewegen, frisse lucht kunnen inademen en in hun basisbehoeften kunnen voorzien. Deze ruimte speelt een sleutelrol bij het verminderen van stressniveaus voorafgaand aan het instappen.
Ayşe Önkal, de manager van de faciliteit, zei dat het project werd ontwikkeld naast de opening van de luchthaven van Istanbul met als doel het comfort voor zowel passagiers als hun huisdieren te verbeteren.
“Het garanderen van het comfort van huisdieren die met onze passagiers reizen, was net zo belangrijk voor ons. Daarom hebben we deze ruimte gecreëerd”, zei ze, eraan toevoegend dat de lounge op 3 januari 2025 in gebruik werd genomen, na een uitgebreid voorbereidingsproces.
Önkal benadrukte dat de faciliteit is ontworpen in overeenstemming met de internationale luchtvaartnormen en huisdieren accepteert, behalve voor beperkte rassen. Ze merkte op dat de lounge actief wordt gebruikt wanneer de wachttijden groter zijn dan 60 minuten voor binnenlandse vluchten en 75 minuten voor transferpassagiers.
klasse = “cf”>
“Onze service is volledig gratis. Ons proces begint zodra de passagier heeft gereserveerd. We volgen elk dier op basis van vluchtgegevens, ontvangen ze bij aankomst op de luchthaven en ontvangen ze hier tot vertrek, zodat ze deze tijd op de meest comfortabele manier kunnen doorbrengen”, zei ze, eraan toevoegend dat er al veel katten en honden in de faciliteit zijn gehuisvest.
Önkal benadrukte ook dat de service niet beperkt is tot huisdieren die vertrekken vanuit Istanbul. Dieren die vanuit andere binnenlandse of internationale bestemmingen onder de AVIH-categorie worden vervoerd, worden ook in zorg genomen zodra hun vliegtuig op de luchthaven van Istanbul landt.
klasse = “cf”>
Dierenarts Tufe Benlioğlu onderstreepte het belang van gezondheidsmonitoring en stelde dat dieren zowel bij aankomst als vóór vertrek controles ondergaan.
“We zorgen ervoor dat hier aan al hun behoeften wordt voldaan, inclusief hygiëne, voeding en gezondheidscontroles. We beoordelen ook of hun dragers en rassen geschikt zijn om te reizen”, zei ze.
Benlioğlu voegde eraan toe dat bepaalde rassen uitgesloten zijn van vliegreizen vanwege potentiële gezondheidsrisico’s of wettelijke voorschriften. Deze omvatten brachycefale (platte) rassen zoals Britse en Schotse katten, evenals honden zoals mopshonden, samen met wettelijk verboden rassen, waaronder pitbulls en kangals.
Via het Pet Lounge-initiatief wil Turkish Airlines de stress vóór de vlucht voor dieren verminderen en tegelijkertijd de algehele reiservaring voor passagiers vergezeld van hun huisdieren verbeteren.
