Ministerie introduceert Influencer-certificeringsprogramma voor klantbescherming

Ministerie introduceert ‘Influencer Certification Program’ voor klantbescherming

Het ministerie van Handel introduceert het ‘Influencer Certification Program’ om consumenten te beschermen en de invloed van sociale media te reguleren, waardoor het voor individuen een verplichte vereiste wordt om aan het programma deel te nemen om zich als influencers te kwalificeren en adverteerders door de overheid gesteunde zekerheid te bieden.

Het ministerie intensiveert de inspanningen om consumenten te beschermen en heeft een nieuwe fase van geconsolideerd beheer in gang gezet, waarbij de bestaande consumentenarbitragecommissies, gevestigd in alle 81 provincies en 851 districten, worden geherstructureerd tot een aparte entiteit in alle provinciale directoraten.

Volgens het Strategisch Plan 2024-2028 van het Ministerie van Handel zullen de activiteiten voor consumentenbescherming de komende jaren verder worden uitgebreid. De nadruk zal vooral liggen op het bestrijden van misleidende praktijken die zich op consumenten richten, met name op digitale platforms, zoals misleidende advertenties.

Beïnvloeders van sociale media, erkend als belangrijke figuren die van invloed zijn op online winkelvoorkeuren, zullen nu onder de loep worden genomen. Het ‘Influencer Certification Program Project’ zal worden uitgevoerd in samenwerking met de Advertising Self-Regulatory Board en de Advertising Board.

Met dit nieuwe initiatief garanderen influencers met de certificering adverteerders dat ze verantwoord te werk gaan. Vergelijkbaar met het ‘Trust Seal’-model in de e-commerce, waarbij platforms die het zegel tonen burgers verzekeren van betrouwbaarheid, heeft de certificering voor influencers tot doel de perceptie te versterken dat individuen met het certificaat te vertrouwen zijn.

Het programma sluit aan bij de inzet van het ministerie om digitale consumenten te beschermen en zich te richten op misleidende advertenties en bedrieglijke praktijken. Verwacht wordt dat het programma zowel bij adverteerders als bij consumenten vertrouwen zal wekken, waardoor een transparanter en verantwoordelijker landschap van social media-beïnvloeders ontstaat.

De proactieve aanpak van het ministerie weerspiegelt de evoluerende aard van het digitale landschap en zorgt ervoor dat consumentenrechten worden gewaarborgd en ethische normen worden gehandhaafd.