De AI-zoekvernieuwing van Google plaatst uitgevers in een dilemma
Door het gebruik van kunstmatige intelligentie door Google om antwoorden op zoekopdrachten samen te vatten, vragen uitgevers zich af of het verkeer naar hun websites zal afnemen.
De internettaan kondigde op 14 mei aan dat hij door AI gegenereerde antwoorden op online vragen introduceert in de Verenigde Staten, een van de grootste veranderingen in zijn toonaangevende zoekmachine in 25 jaar.
De verandering zal zich snel naar andere landen verspreiden, waardoor het belang van links en webpagina's voor meer dan een miljard mensen zal afnemen.
En bloggers, nieuwsmedia en anderen die profiteren van mensen die op hun links klikken via de zoekresultaten van Google, zouden hun publiek kunnen zien afnemen als mensen tevreden zijn met wat het ‘AI-overzicht’ te bieden heeft.
“Het zal zeker een negatieve impact hebben op merken en uitgevers die afhankelijk zijn van organisch zoekverkeer”, zei Paul Roetzer, CEO van het Marketing AI Institute, over een dergelijk scenario.
“We hebben gewoon geen idee hoeveel, en we weten niet echt wat je eraan kunt doen.”
AI-teksten gegenereerd door de Gemini-technologie van Google bieden beknopte samenvattingen van wat Google op internet heeft gevonden, met slechts een paar links naar de online bronnen die de informatie hebben geleverd.
Onderzoeksbureau Gartner voorspelt dat het verkeer naar het web via zoekmachines in 2026 met 25 procent zal afnemen als gevolg van de toegenomen afhankelijkheid van AI in het algemeen.
Roetzer merkte op dat Google niet veel informatie heeft verstrekt over de gevolgen van de verandering voor adverteerders of uitgevers, en vroeg hen in feite om vertrouwen.
“Het wordt gewoon een groots experiment dat in realtime plaatsvindt en dat de bedrijven van mensen de ene of de andere kant op zal bewegen, afhankelijk van hoe het uitpakt”, vertelde Roetzer aan AFP.
Voorlopig hebben marketeers en uitgevers weinig andere keuze dan te blijven doen wat ze doen en te diversifiëren waar ze online verschijnen om opgemerkt te worden op andere plaatsen dan Google-zoekopdrachten, voegde hij eraan toe.
Maar het online publiek is al versnipperd omdat mensen tijd doorbrengen op TikTok, YouTube, Instagram en andere locaties, dus er zijn mogelijkheden om daar contact te maken met mensen, voegde Roetzer eraan toe.
Zich bewust van de negatieve reacties van uitgevers en makers van inhoud, benadrukten de leidinggevenden van Google dat de nieuwe formule gebruikers zou aanmoedigen om op een grotere verscheidenheid aan websites te klikken, en niet andersom.
“We streven ernaar een levendig ecosysteem te garanderen”, beloofde Hema Budaraju, een zoekdirecteur van Google, tijdens een persrondetafel. In de nieuwe versie “ontvangen sites meer verkeer” dan voorheen, zei ze.
