Apple gaat akkoord met een schikking ter waarde van $250 mln wegens AI Siri-claims
Het Apple-logo is te zien in een Apple Store in het Barton Creek Square-winkelcentrum op 30 april 2026 in Austin, Texas. (Getty Images)
Apple stemde er op 5 mei mee in om 250 miljoen dollar te betalen om een class action-rechtszaak te schikken waarin het bedrijf ervan werd beschuldigd miljoenen iPhone-kopers te hebben misleid door eind 2024 valselijk kunstmatige-intelligentiemogelijkheden voor zijn Siri-stemassistent aan te prijzen.
klasse = “cf”>
Eisers beschuldigden de Californische technologiegigant ervan “AI-mogelijkheden te hebben gepromoot die toen nog niet bestonden, nu niet bestaan en de komende twee jaar of langer niet zullen bestaan” om de iPhone-verkoop te stimuleren, aldus het document, beoordeeld door AFP.
De National Advertising Division van het Better Business Bureau, de Amerikaanse reclamewaakhond, had ook geconcludeerd dat Apple ten onrechte suggereerde dat de nieuwe AI-aangedreven Siri ‘nu beschikbaar’ was.
De schikking die op 5 mei ter goedkeuring door de rechtbank werd ingediend en die geen erkenning van wangedrag door Apple omvat, heeft betrekking op ongeveer 36 miljoen in aanmerking komende apparaten, de iPhone 16, evenals de iPhone 15 Pro en 15 Pro Max, die tussen 10 juni 2024 en 29 maart 2025 in de Verenigde Staten zijn gekocht.
Elk lid van de klas zou $25 per apparaat kunnen ontvangen, een bedrag dat kan oplopen tot $95, afhankelijk van het aantal goedgekeurde eisers.
“We hebben deze kwestie opgelost om gefocust te blijven op waar we goed in zijn: het leveren van de meest innovatieve producten en diensten aan onze gebruikers”, vertelde Apple aan de Financial Times.
klasse = “cf”>
Uit een onderzoek van Morgan Stanley dat in de klacht werd aangehaald, bleek dat “verbeterde Siri” de functie was waar potentiële iPhone-kopers het meest op hadden geanticipeerd.
Apple had in 2024 een grote reclamecampagne gelanceerd om deze mogelijkheden te promoten, voordat het de onbepaalde vertraging bevestigde en zijn advertenties terugtrok.
