40 procent van de consumenten wordt beïnvloed door online advertenties: rapport
Uit een recent rapport van het Ministerie van Handel blijkt dat 40 procent van de ondervraagde internetgebruikers wordt beïnvloed door online advertenties terwijl ze goederen of diensten kopen in Turkije.
De golf van digitalisering heeft ertoe geleid dat consumenten meer onlineruimtes zijn gaan verkennen, wat heeft geleid tot een aanzienlijke verschuiving naar digitale advertenties en toepassingen. Deze trend wordt weerspiegeld in de agenda van de Advertising Board, waarin de nadruk wordt gelegd op een focus van 79 procent op digitale mediazaken, waardoor misleidende ‘duistere commerciële ontwerpen’ aan het licht komen.
Het onderzoek omvat onderwerpen variërend van online reacties tot advertenties in zoekmachines, en promoties op sociale media tot gepersonaliseerde prijzen en gaming-advertenties. Uit bevindingen blijkt dat “48 procent van de deelnemers intensief gebruik maakt van digitale platforms, en dat 40 procent van de internetgebruikers bij het nemen van aankoopbeslissingen wordt beïnvloed door online advertenties. Ongeveer 65 procent van de digitale consumenten heeft moeite om onderscheid te maken tussen advertenties en reguliere inhoud op websites of in apps.”
Het rapport bevat ook een sectie over het gedrag op sociale media, waaruit blijkt dat 30 procent van de consumenten winkelt via sociale media, waarbij Instagram als het beste platform wordt gezien. Alarmerend genoeg ervaart bijna de helft ontevredenheid, waarbij 25,4 procent de schuld geeft aan misleidende advertenties en door influencers geleide aankopen als de reden hierachter.
Als onderdeel van het project plant het ministerie van Handel op basis van de bevindingen van het rapport wettelijke voorschriften voor consumentenbescherming in digitale omgevingen.
